Video zu Adaptive Case Management Fallstudie und CloudZone

In diesem kleinen Video erkläre ich wie Adaptive Case Management die Wissensarbeit zum Beispiel im technischen Servicemanagement revolutionieren kann:

Adaptive Case Management – Case Study Servicemanagement from AdaPro GmbH on Vimeo.

Außerdem stellt die AdaPro am Donnerstag und Freitag auf der CloudZone in Karlsruhe aus. Sie sind herzlich eingeladen, den Stand zu besuchen und sich eine Trial Lizenz der AdaPro Workstream Platform zu sichern.

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Adaptive Case Management – AdaPro GmbH Workshop – am 17. April in München

Management von Prozessen für Wissensarbeiter

Workshop-Inhalte

Der bekannte Management-Experte Peter F. Drucker sagte, dass der Wissensarbeiter und seine Produktivität der wichtigste Wert für die Unternehmen des 21. Jahrhunderts ist. Immer mehr Unternehmen erkennen, dass die bessere Unterstützung von Wissensarbeit für sie zum Schlüsselfaktor wird, um einzigartige Werte zu schaffen.

Adaptive Case Management als Methode und Technologie zum Management unvorhersehbarer Wissensarbeiterprozesse ist angetreten, um diese Lücke zu schließen. Klassisches Prozessmanagement kann den Wissensarbeiter nicht unterstützen, weil es zu unflexibel ist. Es gleicht geistiger Fließbandarbeit. Adaptive Case Management ermöglicht jedoch die Welt der Ad-Hoc Arbeitsabläufe und autonomen Entscheidungen für das Prozessmanagement zu erschließen und damit die Produktivität der Wissensarbeit sicherzustellen.

In diesem Workshop wird eine Einführung in das hochspannende Thema “Adaptive Case Management” gegeben, sowie Technologie vorgestellt, die Adaptive Case Management ermöglicht. Der Workshop wird abgerundet durch praktische Übungen am Adaptive Case Management System der AdaPro. Workshopteilnehmer werden in das AdaPro Case Management Pilotprogramm aufgenommen, wenn sie wünschen, und erhalten exklusiv eine kostenlose Trial-Lizenz für die AdaPro Workstream Platform. Außerdem erhalten die Teilnehmer einen Spezial-Rabatt auf die Bücher “Mastering the Unpredictable” und “Taming the Unpredictable”.

Lernziele

  • Was ist “Adaptive Case Management”?
  • Technologie des Adaptive Case Management
  • Muster der Wissensarbeit
  • Wie arbeitet Adaptive Case Management mit BPMN zusammen?
  • Praktische Übungen am System
  • Die Bücher “Mastering the Unpredictable” und “Taming the Unpredictable”

Zielgruppen

Prozessexperten:

  • Director Business Process Management,
  • BPM Berater
  • Business Architect
  • Prozessarchitekten
  • Qualitätsmanager

Wissensarbeiter:

  • Ingenieure
  • Kreative, Designer
  • Berater
  • Manager
  • Account Manager
  • Vertriebsmitarbeiter
  • Kreditprüfer
  • Schadensprüfer
  • Rechtsanwälte
  • Ärzte
  • Unternehmensgründer
  • und viele viele mehr

Termine und Orte

17. April 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr in München. [Buchen]

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New Capabilities with BPMN 2.0

I have created a small video explaining the major new capabilities with BPMN 2.0.

New Capabilities with BPMN 2.0 from AdaPro GmbH on Vimeo.

I know there are more new things like the metamodel, additions on executeable BPMN and other changes like non-interrupting events. But for me the most important innovation is what I describe in the video – and most important what you can do with it.

And yes, I know that BPMN 2.0 is around for some month. However these new capabilities still wait to be exploited. They are only used very rarely – if they are used at all currently.

Please also help me understand which BPMN 2.0 offerings you would like to see by voting or adding a new idea to the BPMN 2.0 Offerings Wishlist.

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